Bu gizlilik politikası, www.luabutik.com web sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme ve sipariş bilgileri
- IP adresi ve site kullanım verileri
Bu bilgiler yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek ve geliştirebilmek amacıyla kullanılmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.
3. Veri Güvenliği
Web sitemizde yapılan işlemlerde kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir ve kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Yasal zorunluluk halinde yetkili resmi kurumlar
ile, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlamak ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için kullanılmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşlemenin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitesi üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
---
İletişim 0541 410 4627
Her türlü soru ve talepleriniz için web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
